春节，本是阖家团圆、共享天伦之乐的温馨时刻，然而在环球360会员注册的门诊大厅，却涌动着与节日氛围不同的忙碌。医护人员坚守岗位，“全院一张床，全员一件事”为患者的健康保驾护航，上演着一个个温暖与责任的故事。

　　春节期间，医院门诊迎来了就诊高峰，每日门诊量突破 5000 人次。患者如潮水般涌来，挂号处前人头攒动，候诊区座无虚席，各个科室门口也排起了长龙。面对如此巨大的压力，医院全体门诊医护人员没有丝毫退缩。他们秉持着 “以患者为中心” 的理念，脸上始终挂着温暖的笑容，耐心解答每一位患者的疑问，认真细致地开展每一项诊疗工作，用实际行动诠释着医者仁心。

　　在拥挤的门诊大厅，导医们不停地穿梭在人群中，为患者指引方向、提供帮助。从清晨开诊到傍晚，他们的脚步从未停歇，嗓音也变得沙哑，但脸上的笑容却从未消失。各科室的医生们更是连轴转，中午也不休息，依旧在诊室里忙碌。他们秉持着“上午挂的号上午看完，下午挂的号下午看完”的原则，全身心投入到接诊工作中，确保每一位患者都能及时得到诊疗。

　　值得一提的是，在这个特殊时期，各科室的志愿者们也纷纷加入到服务患者的队伍中来。他们有的来自医院内部的行政部门，有的是热心的大学生志愿者。志愿者们协助医护人员维持秩序、帮助患者使用自助设备、为老年患者和行动不便的患者提供贴心的服务。他们的身影在门诊大厅里随处可见，成为一道温暖的风景线。

　　一位前来就诊的患者感慨地说：“本以为春节期间医院的服务会打折扣，没想到医生和护士们还是这么热情、负责，志愿者们也很贴心，让我们心里暖暖的。”

　　环球360会员注册门诊部在春节期间的坚守，不仅展现了医护人员的敬业精神和职业操守，也体现了医院“以患者为中心”的服务理念。正是他们的默默付出，让每一位患者在节日里都能感受到关怀与温暖，为患者的健康撑起了一把坚实的保护伞 。

　　供稿：门诊部  常文文